Bu Bölümümüzde Türkiye'nin Sağlıkta marka olmuş hastanelerinden olan Ege Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesinden randevu alırken Sıkça sorulan sorular hakkında bilgiler paylaşıyoruz.

Randevu sistemi hangi günler, saat kaçta aktif hale geliyor ?

Hastane randevu sistemimiz, haftanın her günü saat 18:00’de aktif hale gelmektedir.

Randevu sistemi neden saat 18:00’dan sonra aktif hale geliyor ?

Randevu sistemimiz, gerçekleştirilen başvuruların yoğunluğu nedeni ile vatandaşlarımıza fırsat eşitliği sağlayabilmek için belirli bir saatte aktif hale gelmektedir.

Kaç gün sonraya kadar randevu alınabilmektedir ?

Randevu sistemimiz ileriye doğru beş (5) iş günü için başvuru kabul etmektedir.

Saat 18:00’de sisteme girmeye çalışıyorum ancak giremiyorum. Sistem neden 2-3 dakika sonra aktif hale geliyor ?

Saat kontrolü, başvuran kişilerin cihazlarındaki saatlerin farklılık gösterebileceğinden dolayı, fırsat eşitliği nedeni ile sunucu saati üzerinden yapılmaktadır. Dolayısıyla sunucu saati ve kişilerin kullandıkları cihazlardaki saatler farklılık arz edebilir.

Sisteme girdiğimde neden hep randevuları dolmuş görüyorum ?

Birimlerimize yapılan başvuru yoğunluğuna göre kontenjanların dolma süresi değişkenlik göstermektedir. Hastanemizde internet üzerinden randevu için ayrılan kontenjanlara, hastane içerisinden müdahale edilememektedir.

İnternet üzerinden aldığım randevuyu başka biri iptal edebilir mi ?

Hayır, internet üzerinden hastalara verilmiş randevular sadece hastaların kendileri tarafından iptal edilebilir.

Neden sonuç göstermek için direkt randevu alamıyorum ?

Sonuç gösterme randevusu alabilmek için on (10) gün içerisinde muayene kaydınızın bulunması gerekmektedir.

Randevuma gelemeyeceğim, nasıl iptal edebilirim ?

Randevu sistemine girildikten sonra ‘Randevularım’ bölümünden, randevunuzu görebilir ve silebilirsiniz.

Internet randevusu sistemi üzerinde yer almayan bölümler için nasıl randevu alınabilir ?

Bu bölümler için randevu başvuruları, telefonla ya da direkt başvuru yöntemi ile gerçekleşmektedir.

Telefonla randevu veren polikliniklerin telefon numaralarını görmek için tıklayınız.

Mesai dışı öğretim üyesi muayenesi gerçekleştiren bölümlerin telefon numaralarını görmek için tıklayınız.

 
Kaynak:

http://hastane.ege.edu.tr/Randevu/RandevuSSS.aspx